Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services financiers :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données financières nécessaires à l'analyse et aux conseils personnalisés
• Informations de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Données de géolocalisation pour adapter nos services à votre région
• Communications que vous nous envoyez via nos formulaires de contact

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir des analyses financières personnalisées et des conseils adaptés
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

xerithoqena peut partager certaines informations dans les situations suivantes :

• Avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise
• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@xerithoqena.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de toute action entreprise.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Systèmes de sauvegarde redondants et sécurisés
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de notre infrastructure
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec xerithoqena
• Données transactionnelles : 5 ans après la dernière transaction
• Données de communication : 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous désactivez les cookies essentiels.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site. Les changements mineurs seront publiés directement sur cette page avec une date de mise à jour révisée.